建设365bet 收不到验证_365bet官网游戏_365bet送彩金有什么要求

办理会员咨询热线:010-68368810,010-82929830,010-68356353

国内首个在线住宿平台服务团体标准发布

所在地区: 其他地区 发布日期: 2019年9月23日
建设快讯正文

  9月23日,我国在线住宿领域首个团体标准《在线住宿平台服务规范》(下称“《规范》”)在京发布,旨在提升在线住宿服务水平,保障消费者权益,强化平台自律。《规范》的发布和实施将对引导行业发展,推动协同治理起到积极促进作用。

  《规范》本着最大限度保护消费者权益的原则,对在线住宿平台以及平台内经营者的行为提出了具体要求,内容涵盖在线住宿服务的全流程,涉及基本行为规范、信息提供与审核、产品信息展示、预订服务、经营者线上服务管理、评价管理、用户权益保护、应急机制、信息安全与隐私保护等方面。《规范》适用的对象包括开展在线经营活动的酒店、旅馆、客栈、民宿等各类住宿设施。

  《规范》界定了平台和平台内经营者的主体责任。针对信息填写、信息审核、信息发布、预订和评价以及隐私保护等主要环节,明确了各主体的责任要求,提出了经营者违规行为的主要类型及其处理规则。

  《规范》回应了社会公众广泛关注的热点问题,对搜索结果展示、产品和服务定价、先行赔付和快速理赔等提出了具体要求。《规范》强调“在同等交易条件下,平台上同一产品或者服务的价格应保持一致”。针对交易纠纷和用户权益受损问题,《规范》要求平台应建立先行赔付机制和快速理赔通道,经核实经营者确实存在过错的,平台应向用户先行赔付,包括退还预付款项或者赔偿损失。

  《规范》还对突发事件下平台的应急服务提出了要求。《规范》提出平台应建立应急援助服务机制,用户遇到意外事故和突发情况时,平台应为其提供住宿相关的应急服务。

  《规范》基于行业发展和领先平台的实践经验。我国在线住宿服务行业经历了20年的发展历程,在平台搭建、商业模式、用户服务、运营管理等方面都积累了丰富的经验,既为研究制定《规范》提供了鲜活的素材,也为《规范》的落地实施提供了强大的实践基础。

  《规范》由国家信息中心分享经济研究中心提出,由中国贸促会商业行业委员会归口,并联合携程公司共同起草完成。

详情点击:http://www.jjckb.cn/2019-09/23/c_138415230.htm

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设365bet 收不到验证_365bet官网游戏_365bet送彩金有什么要求 www.jszhaobiao.com 发布

注册会员 享受贴心服务

标讯查询服务

让您全面及时掌握全国各省市拟建、报批、立项、施工在建项目的项目信息。

帮您跟对合适的项目、找对准确的负责人、全面掌握各项目的业主单位、设计院、总包单位、施工企业的项目 经理、项目负责人的详细联系方式。

帮您第一时间获得全国项目业主、招标代理公司和政府采购中心发布的招标、中标项目信息。

标讯定制服务

根据您的关注重点定制项目,从海量项目中筛选出符合您要求和标准的工程并及时找出关键负责人和联系方式。

根据您的需要,向您指定的手机、电子邮箱及时反馈项目进展情况。

咨询热线:010-010-68368810,010-82929830,010-68356353